B2B 사업부
B2B 사업부는 사업자 고객들에게 빈브라더스의 제품과 커피 솔루션을 제공하는 팀입니다. 크게 아래의 2가지 사업을 영위하고 있습니다
- 도매 사업부: 사업자들이 커피를 통한 새로운 부가가치를 창출하게끔 하는 사업부입니다. 원두 공급, 기자재 세팅, 방문 세팅, 음료 컨설팅 등을 진행합니다. 주요 고객사로는 전국에 퍼져있는 500여곳의 카페, 호텔, 골프장 등이 있습니다.
- 오피스 커피 구독 사업부: 오피스의 직원들이 훌륭한 커피를 마실 수 있도록, 커피 머신 렌탈과 원두 공급, 커피 세팅을 진행해 드리는 서비스입니다. 주요 고객사로는 서울, 경기지역의 사무실 200여곳이 있습니다.
본 포지션은 두 비즈니스가 원활하게 운영될 수 있도록, 고객과의 최접점에서 정확한 커뮤니케이션을 리드해가는 포지션입니다.
주요 업무
팀과 고객사의 연결고리 역할을 합니다.
- B2B 사업부의 고객 커뮤니케이션 (인바운드 응대, 주문 접수, CS, 현장 방문 조율)
- 사업부의 매출 정산, 결제 및 수금 관리
- 고객별 매출 특이사항 트래킹 및 팀 공유
필요 역량
- 숫자, 텍스트, 본인이 맡은 업무 프로세스 전반에 대한 높은 수준의 꼼꼼함
- 고객의 문제를 빠르게 파악하는 통찰력과 커뮤니케이션 역량
- 정확하고 속도감있는 문서 및 구두 커뮤니케이션
- 스페셜티 커피에 대한 관심
채용 형태
- 경력직 - 3년 이상의 경력 보유
- 3개월 수습기간 포함
- 근무 시작일로부터 모든 취업 규칙 적용
- 계약 종료 후 내부 채용 절차를 통해 합격시 정규직 전환 가능
업무 환경
- 오전 8시~ 9시30분 사이 자율 출근
- 닉네임을 ‘님’ 없이 사용
- 반차·연차는 본인 판단하에 자유롭게 사용
- 훌륭한 커피와 커피 경험 제공
- 세미나·스터디 등 역량 향상 활동 지원
업무 문화
- G-Suite, 슬랙, 노션 등 다양한 협업 툴을 활용하여 업무를 투명하게 공유합니다.
- 반복 업무는 AI를 통해 자동화해 나가고 있습니다.
근무지
- 에이블커피그룹 본사 (서울 마포구 토정로9길 2, 5층)
채용 절차
- 서류 전형
- 사전 질문
- 이 포지션이 지원자에게 왜 매력적으로 다가왔나요?
- 지원자가 이 직무에 적합하다고 판단한 이유는 무엇인가요? 본인의 강점은 무엇인가요?
- 직무 & 팀 인터뷰
- 1차: 함께 일하게 될 사업부 리드, 팀과 직무 관련 경험을 주로 이야기합니다.
- 2차: 경영진과 직무 및 Fit 면접을 함께 봅니다.
- 근무 협의
- 채용 확정
복지 혜택
- 빈브라더스 매장 음료 무료 이용
- 원두 및 베이커리 할인 구매 가능
- 재택 근무 사용 가능
서류전형 마감
지원서 작성 안내
- 지원 서류에 증명사진을 첨부하지 않습니다.
- 지원자 본인 외의 가족 정보를 작성하지 않습니다.
- PDF 파일로 제출해 주세요.